Hızlı İletişim: 0553 182 44 34

Gizlilik Sözleşmesi

Genel Bilgilendirme

Çarşı Atölye, www.carsiatolye.com internet sitesini ziyaret eden ve site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan tüm kullanıcıların gizliliğine önem vermektedir. İşbu Gizlilik Politikası; web sitesi aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıcıların bu kapsamda sahip olduğu hakları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. İnternet sitesini ziyaret eden veya hizmetlerden yararlanan tüm kullanıcılar, bu politikada yer alan hükümleri kabul etmiş sayılır.

Kişisel Verilerin Toplanması

Kişisel veriler; site üyeliği oluşturulması, sipariş verilmesi, iletişim formlarının doldurulması, müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesi, kampanya ve bilgilendirme süreçlerine katılım ile web sitesinin kullanımı sırasında otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir. Toplanan kişisel veriler; ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresleri, fatura bilgileri, ödeme süreçlerine ilişkin sınırlı bilgiler, IP adresi ve site kullanım verilerini içerebilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin teslim edilmesi, faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesi, üyelik ve kullanıcı hesabı yönetimi, müşteri destek hizmetlerinin sunulması, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (tercihlere bağlı olarak), yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Korunması

Çarşı Atölye, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kişisel veriler; yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, ifşaya veya izinsiz değişikliğe karşı korunur. Kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmaz; tüm ödeme işlemleri bankalar veya yetkili ödeme kuruluşları tarafından sağlanan güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel veriler; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması ve teslimat ile ödeme süreçlerinin yürütülmesi amaçları dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Hizmet sağlayıcılar ile gerçekleştirilen veri paylaşımları, yalnızca sunulan hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gizlilik yükümlülükleri çerçevesinde yapılır.

Çerezler

Web sitesinde, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerin kullanımı, türleri ve yönetimine ilişkin detaylı bilgilere Çerez Politikası sayfası üzerinden ulaşılabilir.

Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmiş olması hâlinde buna ilişkin bilgi talep etme, verilerin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme, kişisel verilerin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hâle getirilmesini talep etme ve hukuka aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararının giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amaçları doğrultusunda saklanır. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Değişiklik Hakkı

Çarşı Atölye, işbu Gizlilik Politikası’nda her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, talep ve başvurular aşağıda yer alan iletişim bilgileri aracılığıyla iletilebilir.

Yasal Sorumlu

Çarşı Atölye

Adres: Alemdar Mah. Küçük Sok. No:6 / 3 Fatih - İstanbul

E-posta: info@carsiatolye.com

Web Sitesi: www.carsiatolye.com