Veri Sorumlusu Hakkında Bilgilendirme
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Çarşı Atölye tarafından, işbu aydınlatma metninde belirtilen kapsam ve amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz; www.carsiatolye.com internet sitesini ziyaret etmeniz, siteye üye olmanız, sipariş oluşturmanız, iletişim formlarını doldurmanız, müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz ve satış sonrası hizmetlerden faydalanmanız sırasında otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
İşlenen kişisel veriler; kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, müşteri işlem bilgileri, finansal işlem bilgileri, işlem güvenliği verileri ve pazarlama verilerini kapsayabilir. Bu kapsamda ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresleri, sipariş ve fatura bilgileri, ödeme yöntemine ilişkin sınırlı bilgiler, IP adresi, log kayıtları ve ileti izinleri işlenebilmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler; üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi, teslimat ve faturalama işlemlerinin yapılması, müşteri destek ve satış sonrası hizmetlerin sağlanması, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (tercihlere bağlı olarak), hizmet kalitesinin artırılması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir. Bu hukuki sebepler; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması, veri sorumlusunun meşru menfaatlerinin korunması ve gerekli hâllerde açık rızanızın bulunmasıdır.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, kargo ve lojistik firmalarına, bankalara ve ödeme kuruluşlarına, teknik altyapı ve hizmet sağlayıcılarına, yalnızca işlenme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere ve KVKK hükümlerine uygun şekilde aktarılabilmektedir.
Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır. Bu sürenin sona ermesi hâlinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Veri Güvenliği
Çarşı Atölye, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, hukuka aykırı işleme ve izinsiz ifşaya karşı uygun güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Kredi kartı ve ödeme bilgileri hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmamakta; tüm ödeme işlemleri bankalar ve yetkili ödeme kuruluşları tarafından sağlanan güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir.
İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmiş olması hâlinde buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme, kişisel verilerin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hâle getirilmesini talep etme, otomatik sistemler aracılığıyla yapılan işlemler sonucunda aleyhine bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme ve hukuka aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararının giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki talepler, yazılı olarak veya mevzuatta öngörülen diğer yöntemler aracılığıyla aşağıda yer alan iletişim bilgileri üzerinden veri sorumlusuna iletilebilir. Başvurular, yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
İletişim Bilgileri
Veri Sorumlusu: Çarşı Atölye
Adres: Alemdar Mah. Küçük Sok. No:6 / 3 Fatih - İstanbul
E-posta: info@carsiatolye.com
Web Sitesi: www.carsiatolye.com
Türkçe
