Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; www.carsiatolye.com internet sitesi üzerinden faaliyet gösteren Çarşı Atölye ile aynı site üzerinden elektronik ortamda sipariş oluşturan tüketici arasında akdedilmiştir.
Satıcı
Çarşı Atölye
Adres: Alemdar Mah. Küçük Sok. No:6 / 3 Fatih - İstanbul
E-posta: info@carsiatolye.com
Web Sitesi: www.carsiatolye.com
Alıcı
Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan, kimlik ve iletişim bilgileri sipariş formunda yer alan gerçek kişi tüketicidir.
Satıcı ve Alıcı, işbu sözleşmede ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu; alıcının, satıcıya ait www.carsiatolye.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürün ve Sipariş Bilgileri
Siparişe konu ürün veya ürünlerin cinsi, modeli, adedi, satış bedeli, ödeme yöntemi ve teslimata ilişkin bilgiler; alıcı tarafından sipariş aşamasında onaylanan sipariş özeti ve düzenlenecek fatura içeriğinde yer aldığı şekliyle geçerlidir.
Genel Hükümler
Alıcı; sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin olarak önceden bilgilendirildiğini ve bu bilgileri elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Ürünler, yasal süre olan otuz günü aşmamak kaydıyla, siparişin satıcı tarafından onaylanmasını takiben alıcının bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Aksi açıkça belirtilmedikçe teslimat masrafları satıcı tarafından karşılanır.
Ürünün teslimi, işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve ürün bedelinin eksiksiz tahsil edilmesi şartına bağlıdır.
Ödeme Şartları
Ödemeler kredi kartı, banka kartı, havale veya EFT yöntemleriyle gerçekleştirilebilir. Kredi kartı ve banka kartı bilgileri, ilgili bankalar veya ödeme kuruluşları tarafından sağlanan güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir ve satıcı tarafından kaydedilmez.
Havale veya EFT yoluyla yapılan ödemelerde sipariş, ödemenin satıcı hesabına geçmesini takiben işleme alınır. Banka veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan teknik sorunlar ya da ödeme onayı verilmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz.
Teslimat ve Kargo
Siparişler, taşıma sürecinde oluşabilecek kayıp veya hasarlara karşı sigortalı olarak kargoya teslim edilir. Alıcının teslimat adresinde bulunmaması nedeniyle yaşanabilecek gecikme, iade veya ek masraflardan alıcı sorumludur.
Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz.
Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde satıcıya yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.
Ancak alıcının isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, üzerinde değişiklik yapılan ürünler ile altın ve diğer değerli madenlerden oluşan ve fiyatı piyasa koşullarına bağlı olarak değişen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Hijyen gerekçesiyle iadesi uygun olmayan ürünler de cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili hükümleri uyarınca cayma hakkı istisnası kapsamında değerlendirilir.
Cayma Hakkının Kullanımı
Cayma bildirimi aşağıda yer alan iletişim bilgileri aracılığıyla yapılmalıdır.
E-posta: info@carsiatolye.com
Adres: Alemdar Mah. Küçük Sok. No:6 / 3 Fatih - İstanbul
İade edilecek ürünün; orijinal ambalajında, eksiksiz, kullanılmamış ve hasarsız şekilde gönderilmesi zorunludur.
Bedel İadesi
Cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasını ve iade şartlarının sağlanmasını takiben, ürün bedeli en geç on dört gün içerisinde alıcıya iade edilir. Bedel iadesi, alıcının ödeme sırasında kullandığı ödeme yöntemiyle gerçekleştirilir.
Ayıplı Ürünler
Teslim edilen ürünün ayıplı olması hâlinde alıcı, teslim tarihinden itibaren otuz gün içerisinde satıcıya başvuruda bulunabilir. Ayıplı ürünlerde alıcı; bedel iadesi, ürün değişimi veya bedel indirimi haklarından birini kullanabilir.
Mücbir Sebep
Savaş, doğal afet, yangın, sel, salgın hastalık, siber saldırı, altyapı arızaları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesinden satıcı sorumlu tutulamaz.
Delil Sözleşmesi
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, satıcının elektronik kayıtları, sistem logları ve ticari defterleri kesin delil niteliğindedir.
Yetkili Merci / Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yasal parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırların aşılması hâlinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Yürürlük
Alıcı, www.carsiatolye.com internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Yasal Satıcı Bilgileri
Çarşı Atölye
Adres: Alemdar Mah. Küçük Sok. No:6 / 3 Fatih - İstanbul
E-posta: info@carsiatolye.com
Web Sitesi: www.carsiatolye.com