Aynı Gün Kargo

Çarşı Atölye olarak siparişlerinizi mümkün olan en hızlı şekilde hazırlayıp kargoya teslim etmeyi hedefleriz. Aynı Gün Kargo, belirli koşullar sağlandığında siparişinizin aynı iş günü içinde kargo firmasına teslim edilmesi anlamına gelir. Teslimat süresi kargo firmasının operasyonuna ve adres bölgesine göre değişebilir; “aynı gün kargo” ifadesi teslimatın aynı gün yapılacağı anlamına gelmez.

Aynı Gün Kargo koşulları

Aynı Gün Kargo hizmeti, yalnızca ürün sayfasında veya sipariş sürecinde “Aynı Gün Kargo” bilgisi bulunan ürünlerde ve aşağıdaki koşullar sağlandığında geçerlidir.

Ödeme onayı alınmış siparişler için uygulanır. Havale, EFT ve FAST ile yapılan ödemelerde, ödemenin aynı gün içinde onaylanması durumunda süreç başlatılır.

Kesim saati uygulaması bulunabilir. Kesim saatinden sonra verilen siparişler, bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir.

Hangi durumlarda aynı gün kargo uygulanmayabilir

Siparişinizde aynı gün kargo kapsamı dışında bir ürün bulunuyorsa, siparişin tamamı birlikte sevk edileceği için aynı gün kargo uygulanmayabilir.

Kişiye özel üretim, ölçü ayarı, gravür, özel taş seçimi gibi ek işlem gerektiren ürünlerde aynı gün kargo geçerli olmayabilir.

Yoğun kampanya dönemlerinde operasyonel yoğunluk nedeniyle kargoya teslim süresi uzayabilir.

Resmî tatil ve hafta sonu günlerinde kargo alım saatleri farklılık gösterebilir; bu günlerde verilen siparişler takip eden ilk iş gününde işleme alınabilir.

Teslimat süresi hakkında bilgilendirme

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra teslimat süresi; şehirler arası mesafe, bölgesel dağıtım yoğunluğu ve kargo operasyonuna göre değişir. Kargoya teslim edilen gönderiler için takip bilgileri sipariş sürecinde kullanıcıya iletilir.

Paket kontrolü

Teslimat anında paketinizi kontrol etmeniz önemlidir. Paket üzerinde ezilme, yırtılma, açılma veya delinme gibi bir hasar görürseniz, paketi teslim almadan kargo görevlisinden hasar tespit tutanağı düzenlenmesini talep etmeniz önerilir. Bu kayıt, sürecin hızlı çözümlenmesini kolaylaştırır.